邵阳市举行第三十期“企业家接待日”活动

红网时刻新闻6月17日(rì)讯（通讯员 杨立军）6月16日下午，邵阳市举行第三十期“企业家接待日”活动(huódòng)，聚焦企业和群众办事难点痛点堵点问题，面对面听取意见，实打实(shídǎshí)解决问题，着力提升政务服务效能(xiàonéng)，助推(zhùtuī)全市营商环境持续优化。市委书记严华出席并讲话。市领导杨志慧、陈博文参加活动。 严华在市12345热线话务大厅接听群众(qúnzhòng)来电、回应群众诉求。 严华(yánhuá)首先来到市12345热线(rèxiàn)话务(huàwù)大厅(dàtīng)，听取政务服务(fúwù)便民热线平台运行、诉求办理、跟踪回访等情况。随后，严华在话务大厅受理工位接听群众来电，认真倾听群众诉求，耐心细致予以回复，按流程核实进行转办，要求有关方面加紧核实办理，第一时间给予群众满意的答复。 严华在市政务服务中心了解(liǎojiě)“高效办成一件事”和“跨域(kuàyù)通办”工作情况。 在市政务服务中心大厅，严华先后来到(láidào)综合窗口(chuāngkǒu)、工程项目审批、住房公积金等办理区域，与工作人员和办事(shì)群众交流，询问办事流程(liúchéng)和办理效率，了解“高效一件事”和“跨域通办”工作情况(qíngkuàng)。他指出，要加强统筹联动，优化办事流程，为企业和群众提供更加优质高效的政务服务。 座谈会上，湖南大载物流有限公司、邵阳市吉河铝业(lǚyè)有限公司、邵阳市百锐商贸有限公司、邵阳市秋月餐厅文化服务有限公司、湖南融达智能科技有限公司等企业负责人(fùzérén)先后(xiānhòu)发言，就优化行政审批服务、简化项目审批程序、打通部门数据壁垒等提出(tíchū)具体诉求和(hé)建议。严华认真听取大家发言，现场与有关部门负责同志商讨解决办法，逐一予以回应。严华指出，近年来(jìnniánlái)，全市(quánshì)深入推进“放管服(fàngguǎnfú)”改革，政务环境不断(bùduàn)优化，但与市场需求、企业诉求及群众(qúnzhòng)期盼仍有差距。全市各(gè)级各部门要践行以人民为中心的发展思想，强化问题导向，进一步全面深化改革，不断强化宣传引导、业务统筹、数字赋能、组织领导和考核管理，不断提高政务服务的知晓率、覆盖面、便捷性、执行力和满意度，全面提升政务服务质效，为全市经济社会高质量发展创造良好环境。 邵阳(shàoyáng)经开区、市委统战部、市委社会工作部(gōngzuòbù)、市工商联、市资规局、市住建局、市城管局、市交通局、市数据局等单位负责同志(fùzétóngzhì)参加活动。